Высокотехнологичные решения

«СЕКВОЙЯ  КРЕДИТ КОНСОЛИДЕЙШН» - компания, обладающая уникальными инновационными решениями в области операционной деятельности.

В июле 2013 года в опытно-промышленную эксплуатацию были запущены новые операционная и аналитическая системы на базе решений OracleSiebelCRMи SAS.

В 2014 году  проект была признан успешным.

В 2015 году был завершен процесс внедрения и деятельность агентства полностью была переведена на работу в новых системах.

Благодаря внедрению высоких  технологий были автоматизированы основные бизнес-процессы:

  • Управление привлечением Клиентов коллекторского агентства и сопровождением заключенных сделок, включая возможность формирования из системы операционной отчетности для Клиентов

  • Дистанционное взыскание с возможностью конфигурирования в системе шаблонов для рассылок и гибкого управления списками рассылок в течение дня

  • Выездное взыскание, включая возможность построения маршрутов специалистов выездного взыскания в автоматическом режиме, используя интеграцию Oracle Siebel CRM и геоинформационной системы
    Судебное и исполнительное производство, включая возможность формирования шаблонов основных документов

  • Расчет агентского вознаграждения и согласование с Клиентом выставленных счетов и др.

Новые технологии имеют ряд важных преимуществ по сравнению с IT-решениями прошлого поколения:

  • Создано корпоративное хранилища данных
    Автоматизированы процессы скоринга и сегментации должников, управления движением портфеля

  • Увеличена скорость передачи в работу нового портфеля должников (непосредственно в день загрузки)

  • Внедрен гибкий и масштабируемый механизма управления стратегиями взыскания

  • Внедрен специализированный инструмент по загрузке, очистке и нормализации портфелей должников
.